Гарантия и сервис

Изготовитель предоставляет гарантию на оборудование Breezart на условиях, изложенных ниже. Если в Паспорте оборудования не указано иное, то срок гарантии составляет 18 (восемнадцать) месяцев с даты производства оборудования.

Дата производства определяется по серийному номеру оборудования, который имеет вид DDMMYYX, где DD — день, MM — месяц, YY — год даты производства, Х — прочие буквы и цифры серийного номера.

Условия предоставления гарантии и сервисной поддержки

Вентиляционные установки и другое оборудование Breezart является технически сложными изделиями, поэтому их монтажом, пуско-наладкой и обслуживанием должны заниматься лица, прошедшие соответствующее обучение и допущенные к работе в электроустановках напряжением до 1000 вольт. В связи с этим продажа оборудования Breezart производится через специализированные организации (дилеров), которые выполняют монтаж оборудования и обеспечивают дальнейшую гарантийную и сервисную поддержку. Список этих организаций приведен на официальном сайте в разделе Где купить.

Изготовитель не консультирует покупателей по телефону, не выезжает на объекты, не выполняет монтаж / демонтаж оборудования, не производит его транспортировку в сервисный центр и обратно. Эти работы выполняет организация, которая смонтировала оборудование.

Ремонт оборудования производится в сервисном центре, расположенном по адресу: Москва, ул. Иркутская, д.11/17

Изготовитель не несет ответственность за недостатки, если они возникли после передачи оборудования покупателю вследствие:

• Нарушения правил транспортировки или хранения.
• Нарушения требований, изложенных в Паспорте и Инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109–87.
• Попадания внутрь оборудования посторонних предметов, насекомых и грызунов, а также при иных посторонних воздействиях.
• Использования оборудования в агрессивных и химически активных средах.
• Действий третьих лиц или действий непреодолимой силы (пожара, наводнения, природной катастрофы и т. п.).

Рекомендуется доверять монтаж, обслуживание и ремонт оборудования только организациям, занимающимся по роду своей деятельности осуществлением таких работ.